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COMPROMISO
Los tiempos van cambiando , por lo que nos vemos obligados a evolucionar de acuerdo con las exigencias del mercado y, en definitiva, a las exigencias de nuestros clientes.
Como resultado de esta visión y compromiso y en una demostración mas por ofrecer garantías de solidez, seriedad y buen servicio, DNC dispone de la certificación de calidad UNE-EN-ISO 9001-2000 para todos sus procesos
Nuestro sistema de calidad permite no sólo detectar y corregir problemas, sino prevenir su aparición y eliminar sus causas.
Por tanto este es el camino que seguimos, "nuestro futuro", el cual viene guiado por nuestra forma de ser y manera de hacer.
POLITICA
En consonancia con el compromiso adquirido por DNC en relación a la calidad hemos establecido nuestra política:
- Enfoque de nuestra organización a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
- Cumplimiento de nuestros compromisos con las Reglamentaciones cambiantes.
- Considerar la seguridad y la salud de los trabajadores en todas y cada una de las actividades que desarrollamos
- Aportar los recursos necesarios e imprescindibles para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
- Firme compromiso y respeto al Medio Ambiente.
- Garantizar un rápido y eficaz servicio en cuanto a plazos de entrega, servicio posventa y suministro de recambios.
- Mantener con los clientes un flujo de información constante para mentener relaciones posteriores a la compra.
- Implicación y concienciación de todo el personal en el proceso de mejora continua en todas las áreas de la empresa.
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Por favor rellene la siguiente encuesta i envienosla a nuestra dirección de correo.
Muchas gracias por su colaboración.
BUZÓN DE SUGERENCIAS
¿Tiene usted una idea mejor?
¿Está usted descontento con DNC?
En DNC estamos encantados de recibir cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar, ya sea de forma anónima o no.
¡Muchas gracias!
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| DNC S.A.
Pol. Ind. Monguit
c/Llinars, 1
08480 l'AMETLLA DEL VALLÈS (Barcelona-España)
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